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这样的委屈真的不想再受了......

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楼主
发表于 2019-9-3 11:11:38 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
晚上九点多从三明北站回来乘坐K102,上车刷云闪付支付公交费,第一次刷,提示请投币,银行显示付费成功,司机要求我二次付费,我同意了,但是需要等之前一次退款成功。因为之前遇到过多次付费但并没有退款的情况。于是向司机说明了情况,但受到司机带有羞辱语气嘲讽:“别人的手机都不会,就你手机会。”在第二次付费后,司机变本加厉,不停用嘲讽的语气重复说:“都和你说了,会退款,看到没有。”期间我向他提出质问我都付钱了,为什么还要嘲讽辱骂我?并没有得到答复,当时又累又困,觉得好委屈。因为经常出差要乘坐K开头公交,以前也多次见到司机或售票员因为付费问题,带有侮辱性词语辱骂乘客,服务态度恶劣,骂的话语不堪入耳。作为一个服务性行业从事人员,这样的言行举止实在有违职业操守,之前关于二次付费问题和司机服务态度文明问题,已向有关部门投诉过一次,司机给我道歉过,但是公交车司机辱骂乘客的现象屡见不鲜,服务态度恶劣情况也并没有改善,有关部门是否有采取相关措施进行培训教育再上岗呢?

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三明芭乐网_乐享你的生活!
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发表于 2019-9-4 10:04:22 来自手机 | 只看该作者
感觉102,101司机态度最坏,我也经常坐,需要整治一下
三明芭乐网_乐享你的生活!
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发表于 2019-9-3 22:14:12 | 只看该作者
我表妹每次回来都能遇上不文明的司机,态度极其恶劣
来自安卓客户端来自安卓客户端
三明芭乐网_乐享你的生活!
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发表于 2019-9-3 15:55:51 来自手机 | 只看该作者
三明公交的服务态度跟文明城市完全挂不上

点评

三明公交全省最便宜  详情 回复 发表于 2019-9-4 08:54
三明芭乐网_乐享你的生活!
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发表于 2019-9-3 14:18:32 来自手机 | 只看该作者
101.102的服务就象80年代国营百货的售货员
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发表于 2019-9-4 08:19:39 来自手机 | 只看该作者
把视频录下来,发e三明。
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发表于 2019-9-3 12:54:07 来自手机 | 只看该作者
直接骂回去
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发表于 2019-9-3 11:47:34 | 只看该作者
投诉司机
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8#
发表于 2019-9-4 08:54:37 来自手机 | 只看该作者
小文化 发表于 2019-09-03 15:55
三明公交的服务态度跟文明城市完全挂不上

三明公交全省最便宜
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10#
发表于 2019-9-4 12:57:48 来自手机 | 只看该作者
毛毛毛2 发表于 2019-09-04 08:54
三明公交全省最便宜

便宜跟服务态度是两个事
三明芭乐网_乐享你的生活!
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